Wat verandert er concreet?
Aangezien de overgrote meerderheid van de toestellen op het Proximus-netwerk vandaag al minstens 4G ondersteunt, brengt de beslissing voor de meeste residentiële klanten geen enkele wijziging met zich mee. Hun datadiensten blijven via 4G (of 5G voor klanten met een compatibel toestel) verlopen, zoals dat vandaag reeds het geval is. Ook de steeds kleinere minderheid van klanten met een toestel van een oudere generatie, hoeft niet te wanhopen. Bellen en sms’en blijft hoe dan ook mogelijk, aangezien deze diensten probleemloos via het 2G-netwerk kunnen worden gestuurd, zonder impact voor de gebruiker. Proximus engageert zich om zijn dienstverlening via het 2G-netwerk minstens tot eind 2027 verder te zetten. Voor dataverkeer is de impact bij residentiële klanten sowieso erg beperkt: de hoeveelheid data die via 3G worden verzonden over het Proximus-netwerk, maakt vandaag minder dan 2% van het totale dataverkeer uit, waarvan slechts een fractie afkomstig is van toestellen van residentiële klanten. Het overgrote deel van die trafiek wordt bovendien gegenereerd door toestellen die ook 4G ondersteunen, en die dus zonder meer kunnen overschakelen op 4G. De verwachting is dat deze cijfers tegen eind 2024 nog verder in dezelfde richting zullen blijven evolueren. Bedrijfsklanten, die vaak gebruikmaken van het 3G-netwerk voor data-applicaties en IoT-toepassingen, zullen in de komende maanden persoonlijk worden geïnformeerd over de wijzigingen. Op die manier kunnen resterende apparaten die enkel op 3G-technologie functioneren, tijdig vervangen worden.