De zorg- en verpleegkundigen van het Kortrijkse Phebe Thuiszorg hebben reden tot vieren. In één jaar tijd haalden ze twee belangrijke kwaliteitslabels binnen. “We proberen onze diensten voortdurend te verbeteren.” Warme, kwalitatieve zorg bieden met aandacht voor de eigenheid van de patiënt: dat is waar thuisverplegingsdienst Phebe Thuiszorg elke dag naar streeft. Als onderdeel van Groep Zorg H. Familie doet Phebe Thuiszorg dat vooral in de regio Kortrijk. “De afgelopen jaren hebben we tal van procedures ontwikkeld die ons toelaten kwalitatief hoogstaande zorg te verlenen”, vertelt coördinator Charlotte Vandenbroucke. “We vinden het belangrijk om onszelf af en toe in vraag te stellen en zo onze diensten voortdurend te verbeteren.” Twee gespecialiseerde auditorganisaties, Mederi en Qualicor Europe hebben nu aan Phebe Thuiszorg hun kwaliteitslabel toegekend. “We zijn hier als team heel trots op. We halen voor de tweede keer op rij het driesterrenlabel van Mederi en we zijn de eerste Belgische thuiszorgdienst die het gouden label van Qualicor Europe mag dragen”, weet Charlotte.